Política de cancelación

Las solicitudes de cancelación deben enviarse por escrito a yourtour Brasil al correo reservas@yourtourbrazil.com. O valor do reembolso será calculado conforme a antecedência da solicitação em relação à data de início do primeiro serviço contratado:

• 60 días o más de antelación: reembolso total del importe pagado, menos los impuestos aplicables;
• 45 a 59 días de antelación: devolución del 50% del importe pagado;
• 16 a 44 días de antelación: devolución del 25% del importe pagado;
• Con 15 días o menos de antelación: no habrá reembolso.

Los plazos se calcularán en función de la fecha y hora de recepción de la solicitud, considerando la hora oficial de Brasilia (BRT).